FAQ - Questions fréquentes
Général
Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont expédiés sous 24h et livrés en 2 à 4 jours ouvrés en France.
D'où viennent vos produits ?
Nos produits sont étudier en France et conçu avec des partenaires internationaux avec un souci de qualité, et assemblés selon des normes strictes.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours pour changer d’avis après réception.
Comment suivre ma commande ?
Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès que votre commande est expédiée.
Proposez-vous des réductions ?
Des promotions ponctuelles sont proposées directement sur le site ou nos réseaux.
🔊 Alarme de sécurité Voltek
L’alarme est-elle assez puissante ?
Oui, elle atteint 135 dB, assez pour alerter en cas d'agression ou intrusion.
Comment fonctionne le mode vibration ?
Placez l’alarme sur une porte ou fenêtre, elle sonnera en cas de mouvement.
Puis-je la recharger ?
Oui, elle est équipée d’un port USB-C pour la recharge.
Peut-elle se déclencher accidentellement ?
Le système est conçu pour éviter les déclenchements involontaires.
Est-elle légale en France ?
Oui, ce type de dispositif est autorisé.
🖊️ Stylo Enregistreur
Le stylo est-il vraiment discret ?
Oui, il ressemble à un stylo classique et passe totalement inaperçu.
Combien de temps peut-il enregistrer ?
Jusqu'à 272 heures selon la qualité audio choisie.
Est-il compatible Mac et Windows ?
Oui, grâce à son port USB 3.0 / Type C.
Peut-on écrire avec ?
Oui, il s’agit d’un vrai stylo avec recharges incluses.
Le son est-il de bonne qualité ?
Oui, même à plusieurs mètres, le micro capte clairement.
🔐 LockTag PRO
Le système est-il breveté ?
Oui, le LockTag PRO est en cours de brevet.
Combien d’empreintes peut-on enregistrer ?
Jusqu’à 10 utilisateurs.
Et si la batterie est vide ?
Un port USB-C permet une recharge rapide.
L’alerte Bluetooth fonctionne comment ?
Une alerte est envoyée sur votre téléphone si le cadenas est hors de portée ou ouvert.
Peut-on l’utiliser sur un sac ?
Oui, il est conçu pour les sacs à dos, valises, casiers, etc.