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Verkaufsbedingungen

Voilà les CGV — colle ça dans Shopify :


Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre VOLTEK (SASU, SIRET 987 759 891 00037, 6 Rue d'Armaille, 75017 Paris) et tout client effectuant un achat sur le site volte-k.fr.

Article 2 — Produits Les produits proposés sont ceux figurant sur le site volte-k.fr au moment de la commande. VOLTEK se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue. Les photographies et descriptions sont aussi précises que possible mais ne sont pas contractuelles.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC, taxes françaises incluses. VOLTEK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont offerts dès 49€ d'achat.

Article 4 — Commande La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé dès réception du paiement. VOLTEK se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou frauduleuse.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Les données bancaires ne sont jamais stockées par VOLTEK.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. La livraison est estimée entre 48 et 72h après expédition en France métropolitaine. En cas de retard imputable au transporteur, VOLTEK ne saurait être tenu responsable.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@volte-k.fr.

Article 8 — Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 30 jours après réception du retour, via le moyen de paiement initial.

Article 9 — Garanties Tous les produits VOLTEK bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 10 — Responsabilité VOLTEK ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. La responsabilité de VOLTEK est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 — Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Contact : contact@volte-k.fr

Article 12 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis. Le droit applicable est le droit français.

Dernière mise à jour : Mai 2026